Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

Willkommen im Online-Shop Luxeupbase (im Folgenden „wir“). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert detailliert, wie wir beim Besuch unserer Website, beim Kauf von Produkten, bei der Nutzung unseres Kundenservices und anderer Online-Dienste Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Website und Services stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Diese Richtlinie gilt für unsere modularen U-förmigen Sofas, Hocker, Esstische und Couchtische. Die Lieferung erfolgt deutschlandweit. Wir halten uns strikt an die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und die einschlägigen deutschen Gesetze, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur für klar definierte und rechtlich zulässige Zwecke verarbeitet werden.

1. Anwendungsbereich der Richtlinie

• Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unsere Website Luxeupbase besuchen.

• Sie umfasst sämtliche Aktivitäten im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenservice-Anfragen, Rückgabe- oder Umtauschvorgängen sowie allen weiteren Online-Diensten unseres Shops.

• Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für den Verkauf von Produkten, Kundenservice, Logistikabwicklung und zur Sicherstellung einer sicheren und benutzerfreundlichen Website verwendet.

2. Methoden der Datenerhebung

• Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln.

• Erhobene Daten umfassen: besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade, Geräteinformationen und Browser-Typ.

• Die gesammelten Informationen dienen der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

• Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website wird eine deutliche Cookie-Benachrichtigung angezeigt. Nutzer müssen ausdrücklich zustimmen oder ablehnen, bevor Cookies für bestimmte Funktionen verwendet werden.

3. Zweck und Weitergabe von Informationen

• Gesammelte Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Erfüllung des Vertrags: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsbestätigung, Versandorganisation und Bereitstellung des Kundendienstes.

  • Eindeutige Zustimmung: Versand von Newslettern oder Marketinginformationen nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Verarbeitung von Daten zu Steuer-, Buchhaltungs- und sonstigen regulatorischen Zwecken.

  • Berechtigte Interessen: Verbesserung der Website-Funktionalität, Optimierung der Benutzererfahrung, Betrugsprävention und Sicherstellung der Website-Sicherheit.

• Falls erforderlich, können Daten an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter oder Aufsichtsbehörden weitergegeben werden, jedoch nur in dem notwendigen Umfang.

• Eine Nutzung der Daten zu kommerziellen Zwecken außerhalb der genannten Zwecke oder ein Verkauf der Daten erfolgt nicht.

4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

• Alle personenbezogenen Daten und Cookies werden sicher gespeichert und nur innerhalb der gesetzlich zulässigen Rahmenbedingungen verwendet.

• Cookies werden auf dem Gerät des Nutzers gespeichert und dienen ausschließlich der Verbesserung der Website-Funktionalität, Analyse von Nutzerverhalten und Personalisierung.

• Nutzer können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder die von uns bereitgestellten Tools deaktivieren oder widerrufen.

• Nach Widerruf werden die entsprechenden Cookies deaktiviert und es erfolgt keine weitere Datenerhebung.

5. Rechte der Nutzer

• Nutzer haben jederzeit das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten.

• Nutzer können jederzeit die Zustimmung zur Verwendung von Cookies, Newslettern oder Marketingaktivitäten widerrufen. Nach Widerruf stellen wir die Verarbeitung dieser Daten sofort ein.

• Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und bestätigen die Bearbeitung.

• Die Ausübung dieser Rechte hat keine Auswirkungen auf den Zugang zu unserer Website oder die Nutzung der Dienstleistungen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR-konform)

• Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Bestelldetails, Zahlungsinformationen), um die Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen zu bestätigen, den Versand zu organisieren und den Kundendienst bereitzustellen.

• Eindeutige Zustimmung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer verwenden wir deren E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten, um Newsletter oder Marketinginformationen zu versenden.

  • Nutzer können die Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung beeinflusst.

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen verarbeiten wir notwendige personenbezogene Daten wie Bestellhistorie, Rechnungsinformationen und Transaktionsdetails.

• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Wir verarbeiten Daten zur Verbesserung der Website-Funktionalität, Optimierung der Benutzererfahrung, Betrugsprävention und zum Schutz der Website-Sicherheit.

  • Bei dieser Verarbeitung werden die berechtigten Interessen von uns gegen die Datenschutzrechte der Nutzer abgewogen, um die Auswirkungen auf die Privatsphäre so gering wie möglich zu halten.

7. Kontaktinformationen

• Adresse: 9-12 NISHISUMIYOSHI, STADT TOKOROZAWA, PRÄFEKTUR SAITAMA 359-1126, JAPAN

• E-Mail: aftersales@luxeupbase.com

• Telefon: +81 (907) 952 0586

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

• Liefergebiet: Deutschland